customer voice
加藤様
職業：会社員- COMMENT
- 関東で仕事をしています。もともと大阪に家族で住んでいたマンションをそのまま置いていて、月に一回ぐらい出張で大阪に行くので、その時の宿代わりにしていました。
新型コロナウイルスの影響で、テレワークになり、出張もなくなりました。そこで、妻と相談した結果、売却することを決めました。広告でよく見る査定サイトに依頼をしたら、すぐに御社からお電話を頂きました。記載内容以外のことで、ご質問がありました。
そのあと、書面などで売出価格や買取価格の送付だけをするよりも、実際にお話ししながら説明を聞いていただいた方が、加藤様も理解できると思います。また、その場で分からないことなどのご質問も出来ますので、気になることなどもすぐに解決していくと思います。とご提案頂きました。
リモート対応もしているということでしたので、時間を合わせて妻とお話をきくことにしました。お電話だけですと、やはり不安になることもあったのですが、お顔を合わせてお話しできるということにとても安心しました。
お話を終えた後、他の業者さんからも連絡がありました。しかし、メールで書類だけを送ってくるところもあれば、電話で何の根拠もなく金額を伝えられて、しかも明らかに相場よりも低い価格だと気づきました。これも佐野さんに説明をされて無かったら、何も気にしないで話を進めてしまっていたかもしれないです。
私たちは佐野さんにお任せするのがベストだと意見は一致しました。
何かとご迷惑をおかけしますが、今後とも宜しくお願い致します。
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アンケートにご協力ありがとうございました。
コロナ禍の影響で実際に直接お会いするのが難しくなっている世の中で、
少しでも安心して頂けるように、リモート対応を取り入れました。
面倒なお手続きに関しましては私が出来る限り対応しますので、
今後とも宜しくお願い致します。